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Conciliação com a vida familiar
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Ambiente de trabalho
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Benefícios
85%
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76%
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Avaliação mais destacada Empresa Sercom
18 Março 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima porém fui demitido sem justa causa, espero que eu ganhe o processo
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Avaliação mais destacada ótima empresa
17 Março 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
Um bom lugar para trabalhar, primeiro emprego ou ter uma renda fixa.
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Avaliação mais destacada
16 Março 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Ótima empresa para aprender sobre interação com diferentes públicos e solução de problemas.
12 Março 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
Bons colegas de trabalho e bons supervisores.
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Avaliação mais destacada Ótimo ambiente
2 Março 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
Ambiente amigável, boas pessoas, profissionais e respeito hierárquico. Bem localizado, bem estruturado, o ponto negativo são os equipamentos, softwares e sites que operamos em serviço, são ultrapassados e mal optimizados, pelo menos da empresa que eu prestava serviço por lá, que é a Claro. Estou em busca de uma nova oportunidade onde eu possa usar minha experiência em recepção de chamadas, atendimento ao cliente, registro e negociação de valores.
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Avaliação mais destacada uma empresa boa.
2 Março 2026. operador de telemarkenting (Ex-Funcionário), São Paulo
poucas oportunidades para crescer,porém tem muito incentivo dos colegas de trabalho e supervisores
Prós
contrata muitas pessoas e sempre
Contras
muito difícil crescer
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Avaliação mais destacada PODERIA MELHORAR
24 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
NAO TEM POSSIBILIDADE DE CRESCIMENTO
Prós
HORARIO
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Avaliação mais destacada
23 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Sobre minha experiência na Sercom Contact Center
18 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa oferecia possibilidades reais de crescimento para quem se dedicava e alcançava bons resultados. Havia incentivos e reconhecimento para os destaques, o que motivava a buscar sempre evoluir. Por outro lado, era um ambiente de alta pressão, com metas bastante desafiadoras e cobranças constantes. O ritmo intenso exigia resiliência e foco para entregar resultados consistentes, mesmo em momentos adversos. No geral, foi uma experiência que me fez crescer tanto profissional quanto pessoalmen
Prós
-Oportunidades de crescimento profissional -Boas comissões (dependendo do produto)
Contras
-Falhas na comunicação entre Sercom-Produto -Processos internos podem ser demorados e burocráticos
Dica a diretoria
A diretoria sempre se mostrou compreensiva agindo de forma ética e profissional,
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Avaliação mais destacada Opi
10 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
É uma empresa fácil de se ingressar em uma vaga de emprego, ter uma oportunidade para ter na carteira de trabalho e na área profissional
Prós
É uma empresa que da oportunidade para ter ex
Contras
Não tem cumprimento de regras
Dica a diretoria
Não há cumprimentos de regra, as pessoas não são justas em cobrar um certo posicionamento
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Avaliação mais destacada Nota da Sercom
4 Fevereiro 2026. Operadora de telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa deixou muito a desejar, um ambiente de trabalho com diversos problemas, tanto nas máquinas em que precisamos usar para o trabalho quanto com as pessoas que trabalham na operação, muita desorganização, falta de comprimento com novatos, falta de oportunidade de promoção e sem benefícios.
Prós
Por ser apenas 6 horas de trabalho ao dia não é tão cansativo.
Contras
Pouco tempo para almoçar
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Avaliação mais destacada Relato de experiência
4 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
A experiência foi positiva para meu crescimento profissional, principalmente no desenvolvimento da comunicação, organização e responsabilidade.
Prós
Aprendizado sobre seguros, bom desenvolvimento da comunicação
Contras
Acredito que não exista pontos negativos, é mais a questão de saber lidar com cada tipo de pessoa.
Dica a diretoria
Focados em resultados e sempre ofereciam suporte para o nosso desempenho.
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Avaliação mais destacada Muito bom
1 Fevereiro 2026. Operadora de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
Sercom mantém um grande ambiente de áreas de atuação ativa, receptiva, hibrida, chat e e-mail.
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Avaliação mais destacada Excelente empresa
27 Janeiro 2026. Neuropsicólogo , São Paulo
Excelente empresa, com uma estrutura de trabalho.
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Avaliação mais destacada Otimo
26 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing Ativo (Ex-Funcionário), São Paulo
Otimo local de trabalho.
Prós
Adquirir novos conhecimentos e experiências.
Contras
Salário.
Dica a diretoria
Boa.
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Avaliação mais destacada Nao recomendo
25 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
Acredito que toda experiência é válida e constrói um bom profissional mas a empresa em questão oferece, além de benefícios ruins e remuneração baixa, um ambiente depravado e com alta pressão/cobrança.
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Avaliação mais destacada Experiência na Sercom Digital
21 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
Estou atualmente trabalhando no local
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Avaliação mais destacada Experiência boa.
21 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa voltada para o call center, possui algumas oportunidades para o crescimento profissional, porém, por ser uma empresa de Telemarketing, é muita desvalorizada em questão de remuneração.
Prós
A experiência de trabalho adquirida (empatia com o cliente, comunicação interpessoal e etc...)
Contras
A remuneração.
Dica a diretoria
A gestão da empresa é muito acolhedora e incentiva os funcionários, não é um trabalho autoritário.
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Avaliação mais destacada Otima empresa
20 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
oportunidades de crescimento e evolução profissional
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Avaliação mais destacada Empresa cheio de oportunidades
16 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo
a empresa oferece oportunidades em diversas áreas para crescer.
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