?? VAGA ABERTA | Agente de Atendimento Bilíngue (Inglês Fluente) Estamos em busca de um(a) Assistente Operacional para atuar diretamente nas rotinas de atendimento e suporte às operações diárias. Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo, capaz de garantir fluidez no atendimento, organização das informações e alinhamento entre as áreas internas. O ambiente é dinâmico e exige atenção aos detalhes, além de habilidade para lidar com demandas rápidas e interação com público 18+. ?? Responsabilidades Realizar atendimento a clientes, especialmente público 18+, com clareza, profissionalismo e eficiência. Elaborar e atualizar relatórios operacionais, indicadores e registros de atividades. Atuar como ponte entre áreas internas, garantindo comunicação clara e alinhamento de demandas. Apoiar na organização do fluxo de atividades, priorizando tarefas de forma estratégica. Monitorar pendências e acompanhar solicitações, garantindo conclusão dentro do prazo. Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções para otimização. Registrar ocorrências e manter informações atualizadas nos sistemas internos. ?? Requisitos Inglês fluente (obrigatório). Excelente comunicação verbal e escrita. Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes. Perfil proativo para resolução de problemas e antecipação de demandas. Experiência prévia com atendimento, operações ou suporte será considerada um diferencial. Conforto para atuar com atendimento ao público 18+. ? Diferenciais Experiência com relatórios e análise simples de dados. Vivência com ferramentas de atendimento e CRM. Habilidade em mediação e gerenciamento de conflitos. ?? O que oferecemos ?? Salário CLT: R$ 2.600,00 ?? Vale Alimentação ?? Vale Transporte (quando necessário) ??? Wellhub (GymPass)  ?? Notebook fornecido pela empresa  ?? Assistência médica Amil  ?? Assistência odontológica Odontoprev (100% gratuita)  ?? Seguro de vida e auxílio funeral  ??? Acesso ao SESC  ?? Plano de carreira  ?? Programa de capacitação e treinamento  ?? Parcerias educacionais: Senac, Anhembi Morumbi, São Judas Tadeu e Impacta  ?? Parcerias em idiomas: Open English e World Opportunity  ?? Benefício de saúde: Clude (Clube de Saúde)  ?? Curso de maquiagem Shantal ? Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios operacionais e oportunidade de desenvolvimento profissional, essa vaga pode ser para você! ??

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos