Customer Success : Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding Garantir que o cliente extraia valor do produto/serviço Atuar de forma proativa para evitar problemas e churn Manter relacionamento próximo e estratégico Atendimento ao Cliente: Atender clientes por e-mail, telefone ou canais digitais Entender demandas, dúvidas e solicitações Registrar e acompanhar chamados Garantir qualidade e agilidade no atendimento Gestão de Projetos: Planejar, organizar e acompanhar projetos dos clientes Controlar prazos, escopo e entregas Alinhar expectativas entre cliente e equipe interna Acompanhar indicadores e status dos projetos Benefícios: -. Reembolso de deslocamento e Refeição -. Férias coletivas no final do ano remuneradas -. Ajuda de custo em cursos

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• B2B
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal
• CRM
• Perfil analítico