Buscamos um profissional para atuar com atendimento e análise de monitoramento, prestando suporte a clientes corporativos e acompanhando a performance dos serviços. Responsabilidades: Atendimento a clientes corporativos via telefone e WhatsApp Análise inicial de alarmes em sistema de monitoramento (Zabbix) Acompanhamento de protocolos em sistema interno Monitoramento e tratativa de demandas via WhatsApp e e-mail Suporte técnico básico com conhecimento em redes (DHCP, LAN, Ping e Traceroute)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Atenção aos detalhes
• Senso de Urgência
• Comunicação
• Organização
• Trabalho em equipe

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Celular Corporativo
• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte