Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para atuar com atendimento ao cliente em plataformas de e-commerce. Se você é comunicativo(a), ágil e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você! Principais Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente via chat e WhatsApp; Atuar diretamente nas plataformas Mercado Livre e Shopee; Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, trocas e devoluções; Acompanhar pedidos e auxiliar na resolução de reclamações; Registrar atendimentos e acompanhar ocorrências até a finalização; Garantir uma experiência positiva e humanizada ao cliente. Requisitos: Ensino médio completo (superior será um diferencial); Boa comunicação escrita; Facilidade com tecnologia e plataformas digitais; Organização e agilidade no atendimento; Experiência prévia com atendimento ao cliente será considerada um diferencial. Buscamos alguém proativo(a), empático(a) e comprometido(a) com a satisfação do cliente. Se identificou? Envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC