Somos uma empresa de tecnologia especializada em Inteligência Artificial aplicada à automação de atendimento ao cliente. Desenvolvemos produtos SaaS modernos, escaláveis e orientados a impacto real, utilizados por empresas de médio e grande porte no Brasil e no exterior. Nosso foco é criar soluções eficientes que elevem a experiência do cliente e a performance operacional das empresas. Buscamos um(a) Analista de Implantação / Onboarding para conduzir clientes na implementação das nossas soluções e garantir uma adoção eficiente. Responsabilidades Conduzir o processo de implantação das soluções de IA Acompanhar cronogramas e etapas de implementação Treinar clientes e orientar boas práticas de uso Garantir uma experiência fluida no início da jornada do cliente Atuar como ponte entre cliente e times internos ? Requisitos Boa capacidade de organização e gestão de projetos Facilidade em lidar com clientes e conduzir treinamentos Perfil analítico e mão na massa ? Diferenciais Experiência com atendimento digital Vivência com ferramentas como Zendesk, Freshdesk, entre outras ?? O que oferecemos Trabalho remoto, com encontros presenciais mensais no escritório Evolução constante de carreira dentro da empresa Atuação direta com tecnologia de ponta em Inteligência Artificial Ambiente colaborativo, técnico e orientado a resultado Proximidade com decisões de produto e crescimento acelerado Benefícios: -. Férias remuneradas de 15 dias; -. Auxílio home office de R$120/mês;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos