Principais responsabilidades: Coordenar a operação do atendimento (telefone, WhatsApp e demais canais) Acompanhar indicadores de desempenho e conversão Desenvolver e apoiar a equipe de atendimento Garantir padrões de qualidade, segurança e acolhimento ao cliente Atuar na melhoria contínua dos processos de atendimento Requisitos: Experiência mínima de 6meses na coordenação de atendimento ao cliente ou call center Perfil de liderança, organização e foco em resultados Boa comunicação e visão de processos Desejável experiência na área da saúde

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso extra-curricular / Profissionalizante

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-alimentação
• Vale-transporte