Responsável pelo atendimento aos clientes em assuntos relacionados a garantias, esclarecendo dúvidas e acompanhando o status das solicitações. Realiza a análise de pedidos de acionamento de garantia conforme critérios estabelecidos, coordena agendamentos de vistorias e assistências técnicas, e encaminha demandas às áreas responsáveis. Também faz o cadastro e controle das garantias (internas e de terceiros), organização de documentos, e elaboração de relatórios e indicadores relacionados a ocorrências e trocas de produtos, assegurando o cumprimento dos processos e a qualidade dos atendimentos.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Assistência médica
• Auxílio Educação
• Estacionamento
• Refeição no local
• Vale-alimentação
• Vale-transporte