?? VAGA: CUSTOMER SUCCESS MANAGER JÚNIOR ?? Local: Campinas - SP ?? Regime: Presencial ?? Contrato: CLT ?? Salário: R$ 2.100,00 ? Benefícios: • Vale Transporte • Seguro de Vida ?? Requisitos: • Monitorar a saúde e o engajamento dos clientes • Identificar proativamente riscos de insatisfação ou churn (cancelamento) • Realizar comunicações de follow-up e check-in com clientes • Ser ponto focal de relacionamento para demandas não técnicas ou de baixa complexidade ?? Descrição da vaga: Responsável por apoiar o processo de integração (onboarding) de novos clientes, garantindo que compreendam a metodologia de trabalho e os fluxos de comunicação do escritório. Também realizará o monitoramento da saúde do cliente por meio de ferramentas de CRM ou gestão, contatos periódicos para coleta de feedback, apoio em estratégias de retenção de clientes e registro estruturado de feedbacks para melhoria dos serviços. ?? Interessado(a)? Candidate-se agora! #vagas #emprego #oportunidade #trabalho #carreira

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior