Manifestações/Defesas: Responsável pela análise detalhada das reclamações recebidas, com o objetivo de identificar sua procedência ou improcedência. Após essa avaliação, é elaborada a manifestação contendo: Resumo da reclamação e dos pedidos apresentados pelo consumidor. Análise dos fatos, considerando as informações apuradas nos sistemas internos. Aplicação de regulamentações, normativos ou teses jurídicas, com base em modelos disponíveis para consulta, de acordo com o tema envolvido. Proposição de acordo, quando aplicável, formulada exclusivamente pelo analista jurídico e alinhada aos critérios previamente estabelecidos pela companhia, observando o contexto e a natureza da demanda. O analista é responsável por garantir que cada manifestação seja clara, fundamentada e aderente às diretrizes internas e às melhores práticas jurídicas. Vaga exclusiva para estudantes ou bacharéis em Direito.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Agilidade
• Atenção
• Boa redação
• Comprometimento
• Pontualidade
• Responsabiidade

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Vale-refeição
• Vale-transporte