Sobre a Função: Atendimento e Emissão de Certificados Digitais Realizar atendimento consultivo aos clientes por telefone, online e presencialmente, identificando suas necessidades e orientando sobre as melhores soluções em certificados digitais. Validar certificados digitais em todas as modalidades existentes, garantindo segurança, agilidade e qualidade em cada atendimento. Registrar informações nos sistemas internos com atenção aos detalhes e compromisso com a veracidade dos dados. Acompanhar os clientes em suas demandas, oferecendo suporte durante e após o atendimento, sempre com empatia e clareza. Colaborar com as demais equipes, contribuindo com sugestões, boas práticas e apoio nas rotinas administrativas da empresa. Qualificações Necessárias: Ensino Médio completo; Experiência com atendimento ao cliente, tanto presencial quanto online, prezando por empatia, clareza e profissionalismo; Capacidade de organizar e gerenciar múltiplas demandas com agilidade e atenção aos detalhes; Excelente comunicação oral e escrita, com postura consultiva e foco em soluções; Conhecimento prático em informática e facilidade para aprender novos sistemas e plataformas digitais; Interesse em aprender continuamente e evoluir profissionalmente; Desejo genuíno de se tornar uma profissional diferenciada no mercado, com visão de crescimento e propósito no que faz. Benefícios e Diferenciais: Salário inicial: 2.100,00 Jornada: segunda a sexta-feira, das 07h50 às 12h e das 13h às 17h30 Auxílio-transporte Vale-alimentação Plano de saúde hospitalar Happy Day (um dia de folga especial no seu aniversário) Uniformes completos para verão e inverno Treinamentos constantes voltados ao seu desenvolvimento pessoal e profissional Se você busca uma oportunidade em uma empresa sólida, moderna e comprometida com o crescimento das pessoas, venha conversar conosco.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Aprendizado rápido
• Atenção aos Detalhes
• atendimento ao cliente
• Boa comunicacao
• proatividade
• Resolução de problemas
• Inteligência Emocional
• Pontualidade

Benefícios

• Ajuda de custo
• Assistência médica
• Vale-transporte