Objetivo do Cargo: O candidato não precisa ser um desenvolvedor. Procuramos um Especialista em Processos com Mentalidade Digital e que saiba usar ferramentas tecnológicas. Identificar oportunidades de melhoria nos processos organizacionais por meio da automação e da aplicação de soluções baseadas em inteligência artificial, atuando como ponte entre áreas de negócio e equipes técnicas, responsável pela sustentação e melhoria contínua. Principais Responsabilidades: Criar e evoluir copilotos internos para diferentes áreas da empresa. Mapear e analisar processos operacionais e estratégicos para identificar oportunidades de ganho de eficiência operacional através de ferramentas e soluções de IA. Avaliar a viabilidade de aplicação de tecnologias como IA generativa, machine learning e chatbots. Elaborar estudos de caso (business cases) e propostas de melhoria com foco em eficiência, redução de custos e aumento de produtividade. Reportar status do projeto para as principais partes interessadas. Atuar em conjunto com áreas de TI e negócio para priorização e implementação de soluções. Acompanhar tendências tecnológicas e propor iniciativas alinhadas à estratégia da empresa. Apoiar na definição de KPIs para mensuração dos resultados das iniciativas de automação e IA. Business Intelligence & Gestão de Dados Sustentação e Melhoria Contínua das frentes implantadas. Requisitos Técnicos e Conhecimentos Desejáveis: Formação superior em Sistemas de Informação, Tecnologia, Administração ou áreas correlatas. Pós-graduação ou especializaçãem IA será um diferencial. Sólida experiência em operações de serviços, preferencialmente financeiro/consórcio, melhoria de processos; Participação em projetos de transformação digital com IA, envolvendo tecnologia e pessoas.; Capacidade de elaborar diagnósticos e relatórios executivos. Experiência com mapeamento de processos (BPMN, Lean, Six Sigma). Familiaridade com conceitos de IA, machine learning e suas aplicações práticas. Desejável experiência com ferramentas de análise de dados (Power BI, Tableau, Excel avançado). Benefícios: VT + VR 42,00 + Convênio Médico e Odontológico Sul América + Assistência Psicológica, Jurídica e de Nutrição + Seguro de Vida e Auxílio Funerário + Total Pass + DayOff de aniversário + PLR Estamos localizados próximo ao metrô Praça da Árvore – Linha azul do metrô Trabalhamos 4 dias presenciais e 1 dia de home office
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI