Na Foundever, nós tornamos as coisas simples Simplificando, nossa missão é ser a solução e o time por trás das melhores experiências para as maiores marcas do mundo. Onde e quando for preciso. É claro, sabemos que o simples nem sempre é fácil. É por isso que investimos na criação de soluções inovadoras, centradas em pessoas (human-centric), desenhadas para oferecer vantagens competitivas para você no momento certo. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, a Foundever conecta, com segurança, as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas. Atividades do Analista de Suporte Técnico JR: Atendimento por telefone e chat; Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis; Prestar suporte em configurações de hardware e software para equipamentos de imagem e impressão de consumidores finais (equipamentos residenciais e esporadicamente corporativos); verificação de erros e defeitos dos equipamentos; direcionamento para assistência técnica ou outra central de atendimento; Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade; Requisitos: Ensino médio completo ou cursando Ensino Técnico ou Superior na área de informática; Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center; Conhecimento em informática e rápida digitação; Boa escrita, atenção, concentração, paciência e habilidades de comunicação sobre pressão; Outras informações: Modelo de trabalho: Home Office Escala: 5x2 (folgas alternadas) Horário: Tarde - 10h48 às 19h Salário: R$1.758,23 Benefícios: VT + VR/VA + Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas + Gympass + Acompanhamento Psicológico + Auxilio Creche Oferecemos treinamento completo e remunerado, com todos os benefícios desde o primeiro dia Previsão de início: 13/04/2026 #VemPraFoundever :)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)