?? Missão da Vaga Buscamos um(a) profissional estratégico(a) para liderar a estruturação e expansão da área de educação corporativa da agência. Essa pessoa será responsável por garantir a excelência na metodologia de atendimento, promovendo uma execução padronizada, inovadora e orientada a resultados em todas as contas. O foco será integrar desenvolvimento humano, eficiência operacional e tecnologia, elevando o nível de performance dos times de campo. ?? Principais Responsabilidades ?? Estratégia & Implementação Liderar o rollout de frameworks de treinamento (onboarding, técnico e comportamental) Garantir a padronização da qualidade e experiência de atendimento em nível nacional Atuar como parceiro(a) estratégico(a) dos Gerentes de Contas, identificando gaps e propondo soluções educacionais ?? Inovação & Tecnologia Pesquisar, implementar e gerir ferramentas de T&D (LMS, microlearning, gamificação) Integrar soluções de Inteligência Artificial na produção de conteúdos e automação de processos ?? Performance & Dados Monitorar KPIs de treinamento conectados ao negócio (sell-out, execução, ruptura, etc.) Desenvolver dashboards com BI para acompanhar a jornada de aprendizagem e certificação ??? Requisitos Ensino superior completo ou em andamento Experiência com coordenação de equipes Conhecimento em design instrucional e aprendizagem de adultos Domínio intermediário do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Outlook) Interesse por tecnologia e inovação ? Diferenciais Experiência com metodologias de excelência em serviços Conhecimento em IA Generativa aplicada à educação Vivência com plataformas LMS Conhecimento em ferramentas Adobe e edição de vídeo Benefícios: -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Refeição no local

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos