A Consultora Digital é responsável pelo atendimento e conversão nos canais digitais da loja, atuando de forma estratégica para impulsionar vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes. Entre suas principais atribuições estão: Atendimento aos canais digitais (WhatsApp oficial, WhatsApp local e Instagram) Liberação e organização dos pedidos de Clique e Retire Apresentação e participação em lives de vendas e lançamentos Atendimento presencial na loja, em casos de alta demanda Organização, limpeza e manutenção da seção de maquiagens Confecção e personalização de brindes para ações da loja e pedidos de delivery Apoio à gerente da loja nas rotinas operacionais e comerciais A posição de Consultora Digital reporta diretamente à Gerente de Loja, seguindo as diretrizes comerciais e operacionais estabelecidas pela liderança. Possui autonomia operacional para: Conduzir atendimentos nos canais digitais Realizar conversões e negociações dentro das políticas da loja Organizar sua rotina de atendimento e execução Sugerir ações comerciais e melhorias nos canais digitais As decisões estratégicas, definição de metas, políticas comerciais e direcionamentos gerais permanecem sob responsabilidade da Gerente de Loja Perfil: Proativa Organizada Comunicativa Engajada Orientada a resultados Colaborativa com a equipe Com senso de responsabilidade sobre o canal digital Embora não exerça liderança formal sobre a equipe, espera-se que atue com liderança técnica e influência positiva, especialmente em campanhas, lives e ações comerciais. - Comunicação e desenvoltura, inclusive para aparecer em lives e interagir nos canais digitais. - Perfil proativo e resolutivo, com postura “mão na massa”. - Versatilidade e adaptação, atuando no digital, administrativo e apoio à loja. - Foco em vendas e resultados, com organização e responsabilidade. - Disponibilidade de horário, incluindo ações sazonais e atividades à noite. Observações Adicionais Salário + Comissão Benefícios: Folga no dia do aniversário, com R$ 200,00 em produtos à escolha * Plano odontológico * Caju + (benefício que disponibiliza terapia gratuita duas vezes ao mês e descontos em farmácias, academias e outros estabelecimentos parceiros) * 30% de desconto em produtos do Boticário

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos