Principais responsabilidades: Suprir a reposição de toner para o cliente, analisando as solicitações de pedidos e real necessidade, para não deixar o cliente com equipamentos (máquina) parado. Contatar o cliente entrar em contato com o cliente para validar pedidos de toner feitos individualmente e informá-lo (orientar) sobre os pedidos indevidos. Analisar pedidos, auditar pedidos solicitados para que o envio do toner seja somente o necessário para o cliente, o pedido é analisado de acordo com o contratado usando as ferramentas da empresa. Elaborar relatórios diários para melhor análise e acompanhamentos das metas com relação a performance e custos diários. Analisar a carteira dos clientes de acordo com as solicitações de toner, para suprir o abastecimento de toner conforme o contrato e/ou necessário. Gerar e acompanhar a retirada de toners com defeitos, enviados a mais ou para a máquina fora de uso, todos processos são feitos com as ferramentas internas e contato com o cliente. Realizar interface com a área de Pós Venda, a fim de atender a solicitação do Cliente para reposição de suprimento (Toner e Papel). Requisitos técnicos: Ensino Superior completo; Conhecimento intermediário em Excel; Boa comunicação e facilidade para trabalho em equipe.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior