Você será responsável por desenvolver a carteira de clientes da empresa, garantindo satisfação, retenção, crescimento de base e geração de novas oportunidades de negócios por meio do relacionamento estratégico e acompanhamento contínuo das contas. O que você fará: Gerenciar o relacionamento com clientes ativos. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Acompanhar a satisfação, experiência e necessidades dos clientes. Garantir renovação de contratos e retenção da carteira. Atuar como ponto de contato entre cliente e áreas internas. Acompanhar métricas de sucesso (retenção, churn, engajamento) O que buscamos (Requisitos): Experiência mínima de 3 anos. Experiência em gestão de carteira de clientes e relacionamento comercial. Conhecimento em estratégias de retenção, upsell e cross-sell. Domínio de CRM e ferramentas de acompanhamento de clientes. Habilidade em negociação, gestão de contratos e acompanhamento de resultados do cliente. Benefícios: -. Plano Odontológico (Amil) para titular e dependentes, sem desconto -. Seguro de Vida -. VA (flexível para alimentação e refeição) -. Plano de Saúde (SulAmérica) para titular e dependentes, sem desconto -. Gympass -. Sesc -. VT

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Administração de empresas; Ensino Superior, Economia; Ensino Superior