Buscamos um(a) profissional com forte perfil de liderança e capacidade de atuação em ambientes dinâmicos para liderar a equipe de atendimento no segmento de logística promocional. Essa pessoa será responsável por garantir a qualidade das operações de atendimento, atuando diretamente na resolução de problemas e assegurando que a experiência do cliente não seja impactada. Principais responsabilidades Liderar equipe de atendimento operacional (10 a 15 pessoas) Atuar na gestão de demandas e resolução de problemas críticos Garantir a qualidade do atendimento ao cliente interno Mitigar riscos e antecipar possíveis falhas operacionais Acompanhar indicadores de performance e produtividade Atuar sob pressão, garantindo eficiência e organização da operação Requisitos Experiência comprovada em logística promocional Vivência anterior com liderança de equipes de atendimento Forte capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão Perfil resiliente, organizado e com boa gestão de prioridades Excelente comunicação e habilidade interpessoal Benefícios: -. Vale Transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)