Vaga: Analista de suporte Junior Local: Home Office Horário: Escala 6x1 - Segunda a quinta - 12:40 as 19:00 Sexta feita - 07:40 as 14h sábado e domingo 04:00 - 10:20 Folgas alternadas ??Sobre a Foundever: Somos uma multinacional líder em soluções de experiência do cliente, presente em mais de 45 países e com mais de 170 mil colaboradores. Reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar (certificada pelo Great Place to Work), a Foundever valoriza a diversidade, o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento. Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, inclusivo e com oportunidades reais de crescimento. ??Principais atividades: Atendimento em Português; Atendimento por voz, chat e email; Organização e rapidez nos atendimentos; Colaborar com equipes internas para assegurar a segurança da marca e dos usuários; Manter-se atualizado com mudanças de políticas e boas práticas. ?Requisitos: Ensino Médio completo. Ter 18 anos ou mais. Experiência prévia em atendimento ao cliente. Habilidades de comunicação verbal e escrita. ??Faixa salarial: R$ 1.763,21 ??Benefícios: Vale Transporte. Vale Refeição ou Vale Alimentação de R$12,04 ao dia Assistência Médica e Odontológica. Seguro de Vida. Convênios com instituições de ensino. Programas de desenvolvimento e capacitação. Ambiente diverso e inclusivo. Parcerias com academias (Gympass). Auxílio Creche (em alguns casos).
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC