Vila Andrade – São Paulo/SP | Sede Administrativa Modelo híbrido | CLT | Horário flexível Sobre o Grupo Chavantes O Grupo Chavantes é uma organização de saúde com atuação na gestão de unidades hospitalares e serviços públicos em diversas regiões do Brasil. Com forte compromisso com a qualidade assistencial, a humanização do cuidado e a eficiência na gestão, a instituição atua alinhada aos princípios do SUS e às melhores práticas de governança, compliance e desenvolvimento organizacional. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Registrar, acompanhar e atualizar as manifestações na plataforma da Ouvidoria; Atualizar e manter organizadas as bases de dados da Ouvidoria; Controlar prazos e pendências, apoiando o setor na organização do fluxo interno; Participar da elaboração de relatórios de gestão e de diagnóstico dos serviços prestados no âmbito da ouvidoria; Garantir o cumprimento dos fluxos de atendimento e o uso adequado da plataforma de gestão de manifestações. EXPERIÊNCIA - Mínimo 12 (doze) meses em atividades administrativas, atendimento ao público, SAU e/ou Ouvidoria. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS Ensino médio completo; Conhecimento intermediário em informática (pacote office); REQUISITOS DESEJÁVEIS Curso técnico ou ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Psicologia, Gestão ou afins; Vivência no setor público em unidades de saúde ou organizações do terceiro setor. COMPLETA O PERFIL Boa comunicação oral e escrita e senso de organização; Facilidade para trabalho em equipe e no atendimento ao público. Benefícios Clube de benefícios Horário flexível Modelo híbrido TotalPass Conexa Saúde Alimentação no local Vale transporte Vale alimentação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)