Principais responsabilidades: Gestão de catálogo e merchandising, incluindo configuração de categorias, marcas, especificações e variações de produtos; Otimização da navegação do site, aplicando boas práticas de SEO; Configuração logística e geográfica da operação; Gestão da estratégia de envios, incluindo configuração de planilhas de frete, pontos de retirada e docas; Criação e gestão de promoções e campanhas, incluindo mecânicas mais complexas (como cupons, cashback, entre outras); Suporte técnico para ferramentas integradas (ex.: Pagar.me, Braspag, Zendesk), garantindo a correta comunicação via API com a VTEX; Atuação como primeiro nível de análise para erros de renderização no CMS ou problemas em novos módulos; Abertura e acompanhamento de chamados junto ao suporte da plataforma, quando necessário. Requisitos: Formação acadêmica mínima: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, E-commerce, Gestão de Negócios ou áreas correlatas; Experiência prévia com plataforma VTEX; Conhecimento em gestão de e-commerce e operações digitais; Noções de SEO aplicado a e-commerce; Familiaridade com integrações via API e ferramentas de pagamento/atendimento; Perfil analítico, organizado e com boa capacidade de resolução de problemas. Diferenciais: Experiência com projetos de melhoria contínua em e-commerce; Conhecimento em ferramentas de atendimento e CRM; Vivência com operações logísticas e omnichannel.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Capacidade de coordenação
• Estratégias de vendas
• Gestão
• Resolução de problemas
• Vendas online