Funções: Gerenciar as solicitações de ouvidoria e acompanhar o andamento das resoluções; Coordenar com diferentes departamentos para garantir a satisfação do cliente; Analisar feedbacks e identificar áreas de melhoria; Reportar resultados e sugerir ações corretivas; Participar de reuniões de estratégia e colaboração; Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente; Conhecimento em ferramentas de análise de dados; Capacidade de comunicação clara e efetiva; Habilidade para trabalhar em equipe;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior