Responsabilidades: Apoiar a equipe de TI no atendimento a chamados simples, como troca de cabos, problemas com impressoras ou conexão à internet. Assistente na manutenção das aplicações: Power BI, ERP. Realizar instalações básicas de software e atualização de programas sob orientação. Assistente na formatação e preparo de computadores para novos colaboradores. Controlar e organizar os equipamentos de T.I. (notebooks, monitores, cabos, acessórios), mantendo o inventário atualizado. Apoiar no preenchimento de termos de responsabilidade e na conferência dos equipamentos devolvidos. Assistente na configuração de e-mails e acessos iniciais para novos usuários. Seguir orientações e boas práticas de segurança da informação, mesmo em tarefas simples. Ajudar na manutenção e organização física do espaço de TI, armários, estações e racks de rede. Atender aos chamados abertos pelas unidades do México, prestando atendimento do início a conclusão. Interagir com prestadores nacionais e no México, sempre que necessário, para manter hardwares e softwares em pleno funcionamento. Requisitos: Ensino Médio completo. Cursos livres ou técnicos em Informática, Redes ou áreas correlatas (concluídos ou em andamento). Noções básicas de informática (Windows, Office, Internet). Facilidade para aprender e trabalhar em equipe. Organização e atenção a detalhes. Interesse por tecnologia e suporte técnico. Boa comunicação verbal. Espanhol Avançado (Mandatório, terá interação direta com unidade do México). Benefícios: -. Bônus por resultado -. Participação nos lucros -. Totalpass -. Refeição no local -. Auxílio farmácia -. Vale-transporte -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale-alimentação -. Seguro de Vida

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Informática; Curso Técnico, Tecnologia da Informação; Ensino Superior
• Espanhol (Avançado)

Habilidades

• Auto estudo
• Base de dados
• Microsoft excel
• Suporte técnico
• Troca