#VemSerTP Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas, tem olhar analítico e busca proporcionar uma experiência simples e segura para o cliente, essa oportunidade é para você. Estamos em busca de profissionais que valorizem cada detalhe do atendimento, com empatia, responsabilidade e foco em prevenção a riscos e fraudes no mercado de seguros. Responsabilidades e Atribuições Realizar atendimento ativo e receptivo; Atuar na análise e tratativa de situações relacionadas a risco e suspeita de fraude; Apoiar clientes em casos de desvios no padrão de consumo de seus cartões; Garantir uma experiência segura, ágil e de qualidade. Informações da Vaga Salário: Salário Compatível com o mercado + Participação nos Lucros + Benefícios Horário: 14h40 às 21h00 Escala: 6x1 (folgas intercaladas aos finais de semana) Local de Trabalho: Lapa – São Paulo | Presencial Requisitos Ser maior de 18 anos; Ensino médio completo; Desejável experiência com atendimento ao cliente. Nossos Diferenciais Desenvolvimento Profissional Programa de Idiomas para colaboradores; Oportunidades de crescimento interno; Plano de Carreira JUMP (possibilidade de evolução a partir de 3 meses); Convênios educacionais com até 50% de desconto. Benefícios Financeiros Participação nos Lucros e Resultados diferenciada; Vale-refeição ou vale-alimentação; Vale-combustível (para operações em período noturno); Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito consignado); Seguro de vida e auxílio-funeral. Saúde e Qualidade de Vida TotalPass (acesso a academias e bem-estar); Plano de saúde com inclusão de dependentes; Auxílio-creche (até 60 meses); Programas voltados ao bem-estar físico, mental e financeiro. Todas as nossas vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência (PcD). Nosso processo seletivo é composto por etapas independentes. A participação em todas as fases não garante a aprovação, sendo a avaliação final realizada ao término do processo. Agradecemos o seu interesse em fazer parte do nosso time e desejamos sucesso em sua jornada!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Capacidade de análise
• Empatia
• Foco em resultados
• Microsoft excel
• Resolução de problemas