Responsabilidades: Monitorar continuamente os sistemas de câmeras e equipamentos relacionados. Verificar alertas e notificações gerados pelos sistemas de monitoramento. Analisar alertas para determinar a criticidade e as ações necessárias. Abrir reclamações com as áreas técnicas ou responsáveis. Acionar as autoridades competentes, como o 190, em casos de emergências. Gestão de Chamados. Manter as áreas envolvidas (internas e externas) devidamente informadas sobre o andamento das ocorrências. Fornecer atualizações claras e tempestivas em casos de incidentes críticos. Atuar proativamente para evitar recorrências, sugerindo melhorias nos processos de monitoramento e resposta. Trabalhar em conformidade com os procedimentos operacionais e políticas de segurança estabelecidos.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)