Missão O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido. Rotina Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife; Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação; Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas; Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição. Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia; Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas; Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar; Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas; Entregar a conta e receber o pagamento; Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde. Local de trabalho: Tatu Bola Bar - Tatuapé - R. Emília Marengo, 534 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03336-000 Horário de trabalho: 16h às 00h (com disponibilidade para fechamento) Escala: 6x1 Requisitos Escolaridade: Não exigimos escolaridade; Experiência na área (não precisa ter comprovada); Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados. Competências Comunicação clara, saber ouvir; Expertise em vendas sugestiva; Agilidade e assertividade em anotar pedidos; Capacidade de fidelização de clientes; Pró-ativo; Habilidade em trabalho sobre pressão; Flexibilidade para trabalhar em turnos; Conhecimento básico em matemática. O Grupo Alife Nino, já conhecido pelos bares Tatu Bola, Boa Praça e Eu Tu Eles e pelos restaurantes Nino Cucina, Da Marino e Ninetto, incorporou o Grupo Irajá, do renomado chef Pedro de Artagão, e o exclusivo Fame Osteria, do premiado chef italiano Marco Renzetti, além da aquisição do Grupo Camarada Camarão, totalizando 16 marcas no portfólio do Grupo, que conta com +100 operações pelo país, com forte atuação no eixo Rio de Janeiro e São Paulo, e expansão para estados como Bahia, Mato Grosso, Paraná, Minas Gerais, Pernambuco, Ceará e Distrito Federal. Com um time de mais de 2.500 colaboradores - que tem como propósito proporcionar o melhor momento do dia das pessoas, oferecendo experiências de gastronomia e entretenimento diferenciadas, ótimo serviço, preço justo e música boa, sempre em ambientes muito agradáveis - o Grupo está presente em 16 cidades brasileiras e segue com um ousado plano de expansão pelo país.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Noturno
Área Profissional: Operacional em Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom