Empresa: Grupo franqueado da rede Buddha Spa Local: São Paulo – unidade Shopping Metrópole Modelo: Presencial | Contratação PJ Sobre a oportunidade: Buscamos uma Coordenadora para liderar a operação do Buddha Spa Shopping Metropole em São Bernardo do Campo. Essa posição será responsável por garantir a excelência na experiência do cliente, a organização operacional das unidades e o atingimento das metas comerciais, liderando equipes de atendimento e profissionais técnicos. É uma oportunidade para profissionais com forte experiência em liderança de equipes de serviços, gestão operacional e foco em resultados. Principais responsabilidades: Coordenar a operação diária Liderar e desenvolver equipe de aproximadamente 15 colaboradores (recepção, limpeza e profissionais técnicos PJ) Garantir excelência no atendimento ao cliente e na experiência do spa Acompanhar e impulsionar metas comerciais e indicadores de desempenho Organizar rotinas operacionais e assegurar o bom funcionamento das unidades Gerenciar escalas, fluxo de atendimento e produtividade da equipe Controlar estoque de produtos e insumos Apoiar ações comerciais e estratégias para aumento de faturamento Garantir o cumprimento dos padrões da rede Buddha Spa Atuar de forma próxima às equipes, promovendo engajamento e organização Requisitos: Forte experiência em liderança e gestão de equipes Experiência em operações de serviços e atendimento ao cliente Perfil organizado, com visão operacional e capacidade de execução Foco em resultados e indicadores de performance Disponibilidade para trabalho 100% presencial Diferenciais: Experiência em gestão de clínicas, spas ou serviços de bem-estar Experiência com operações de franquia Vivência com metas comerciais e indicadores de performance Modelo de contratação: Modelo: Pessoa Jurídica (PJ) Remuneração: valor fixo + variável por atingimento de metas Benefícios: descanso remunerado anual Horário: sem controle de jornada, conforme necessidade operacional das unidades

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• Comunicação
• Gestão por resultados
• Liderança
• Organização