Atender o cliente via telefone e e-mail;  Registrar os atendimentos e dar devolutiva aos clientes;  Encaminhar Comunicados/Informativos aos Clientes;  Solicitar e acompanhar o atendimento aos pedidos de entrega ou adequação do serviço;  Realizar o cadastro de clientes em sistema;  Negociar preços;  Entrar em contato com matriz e filiais;  Oferecer suporte a representantes comerciais;  Emitir propostas comerciais;  Manter cadastro de clientes atualizados;  Prestar apoio ao logístico.  Emitir os Indicadores de Qualidade, baseado nas informações das áreas responsáveis;  Encaminhar documentação de suporte ao cliente (formulários e relatórios) para bom andamento do serviço;  Acompanhar o lançamento das pesagens (coletas/entregas);  Apoiar todas as áreas da planta (Logística, Produção, Almoxarifado, Recursos Humanos, Manutenção, Jurídico, Faturamento);  Alinhar atendimentos compartilhados com outras unidades Elis;  Sugerir alterações para a melhoria da operação em relação ao SGI;  Atuar na prevenção de acidentes ambientais e de saúde e segurança;  Acionar os responsáveis ou gestor direto para ação e correção em casos de acidentes ambientais e ou saúde e segurança. Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Refeição no local -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Cesta básica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Boa comunicação
• Bom relacionamento
• Foco no Cliente
• Pontualidad4e
• Pro Atividade
• Resolução de problemas