Se você tem experiência em atendimento ao cliente e busca um ambiente que valorize seu trabalho, esta é a chance ideal para você. O Backoffice Televendas será responsável por realizar contato com cliente através de canais de comunicação fonado (Ligação) e escrito (chat) para orientação de processos que envolvem assinatura digital, regularização de documentos pendentes, retorno de reclamações e reversão de solicitações de cancelamento de contratos por parte dos clientes e Análise de propostas. Suas principais responsabilidades incluirão: - Gestão de chamadas para garantir a resolução de problemas; - Manutenção de registros e relatórios de atendimento; Para esta oportunidade, buscamos um profissional com: - Experiência em atendimento ao cliente;- Boa comunicação e habilidades interpessoais;- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;- Organização e atenção aos detalhes;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)