#VemSerTP Quer construir o seu futuro com a gente? Se você gosta de resolver problemas, tem olhar atento aos detalhes e busca sempre facilitar a vida das pessoas, essa oportunidade pode ser perfeita para você! Estamos em busca de profissionais com empatia, senso analítico e vontade de crescer, para atuar em um ambiente dinâmico no mercado de seguros. Descrição da vaga Como Agente de Atendimento ao Cliente , você será responsável por realizar atendimentos a clientes que utilizam os serviços dos nossos parceiros, atuando de forma consultiva e resolutiva. Suas principais atividades incluem a abertura e acompanhamento de chamados, análise de demandas e tratativas de situações críticas, sempre com foco na resolução efetiva e na melhor experiência do cliente. Buscamos profissionais com boa comunicação, senso de urgência, organização e capacidade de lidar com diferentes cenários, garantindo qualidade e agilidade no atendimento. Informações da vaga Salário: Remuneração + benefícios + plano de carreira Horários: Disponibilidade para manhã, tarde e noite Escala: 6x1 | Jornada de 06h20 (folgas cíclicas) Modalidade: Presencial Local de trabalho: Vila Prudente – São Paulo (SP) Remuneração e Benefícios Salário fixo + Participação nos Lucros (PLR) Vale-refeição e vale-alimentação Vale-combustível (para período da madrugada) Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito consignado) Seguro de vida e auxílio-funeral Jornada de Trabalho Horários: conforme disponibilidade (manhã, tarde e noite) Escala: 6x1 (com folgas intercaladas aos finais de semana) Modalidade: Presencial Local: Vila Prudente – São Paulo (SP) Requisitos Idade mínima de 18 anos Ensino médio completo Desejável experiência com atendimento ao cliente Desenvolvimento Profissional Programa de idiomas Plano de carreira (JUMP – possibilidade de crescimento em até 3 meses) Oportunidades de promoções internas Convênios educacionais com até 50% de desconto Saúde e Qualidade de Vida Plano de saúde (com inclusão de dependentes) TotalPass (acesso a academias) Auxílio-creche Programas de bem-estar físico, mental e financeiro Na TP, acreditamos que pessoas bem cuidadas geram resultados extraordinários. Aqui, você encontrará oportunidades reais de crescimento, reconhecimento e qualidade de vida. Todas as vagas são inclusivas e também destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD). Importante: Nosso processo seletivo é composto por etapas independentes. A participação em todas as fases não garante aprovação, pois a avaliação final considera o desempenho ao longo de todo o processo. Venha fazer parte do nosso time! Boa sorte!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atenção ao público
• Atendimento ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• Resolução de problemas
• Serviço ao cliente