Vaga: Supervisor de Atendimento Técnico (TI) – BH (Híbrido) Atividades: Coordenar a equipe de suporte técnico, distribuindo demandas e acompanhando prazos e prioridades. Atuar como interface entre clientes e time técnico, garantindo qualidade nos atendimentos, validação de homologações e acompanhamento de chamados críticos. Monitorar indicadores, elaborar relatórios gerenciais e apoiar o desenvolvimento da equipe. Requisitos: Experiência com suporte ao cliente, implantação ou liderança de equipe. Vivência com gestão de chamados, priorização de demandas e indicadores. Boa comunicação e interação com áreas técnicas. Conhecimento em ferramentas de gestão será um diferencial. Remuneração e benefícios: Salário entre R$ 3.000,00 e R$ 3.500,00 Vale refeição: R$ 500,00 Vale transporte ou auxílio combustível Benefícios: -. vale refeição, plano de saude, vale transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico