Oportunidade: Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento (Pré-Vendas) para se juntar à nossa equipe na sede da empresa. O Supervisor será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, orientando e apoiando a equipe de vendas. Funções: Lidera e desenvolve a equipe de pré-vendas, garantindo alta performance e qualidade no atendimento Realiza a captação de novos clientes, estruturando e fortalecendo estratégias de prospecção Atua diretamente na implantação e evolução da área de pré-vendas, definindo processos, fluxos e boas práticas Garante a excelência no atendimento ao cliente desde o primeiro contato Acompanha indicadores de desempenho da equipe (KPIs), propondo melhorias contínuas Coordena as atividades de suporte, qualificação de leads e acompanhamento das oportunidades comerciais Colabora na construção de estratégias comerciais junto às áreas de vendas e marketing Identifica oportunidades de melhoria na jornada do cliente e na conversão de leads Requisitos: Experiência prévia em gestão de equipes de atendimento ou pré-vendas Vivência com captação de clientes e processos comerciais Experiência em estruturação ou desenvolvimento de áreas/processos (diferencial importante) Capacidade analítica para acompanhamento de indicadores e tomada de decisão Habilidade de comunicação, liderança e influência Perfil proativo, com senso de dono e foco em resultado A oportunidade é presencial na sede da empresa. Junte-se à nossa equipe e contribua para o sucesso da DEALERS CLUB!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior