Principais atribuições: Atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp; Monitoramento e respostas aos atendimentos em geral. Esclarecimento de dúvidas gerais sobre o uso e funcionamento dos equipamentos, dúvidas com preços etc. Apoio nas rotinas de assistência técnica, incluindo: Requisição e controle de peças; Tratativa de trocas e devoluções; Suporte ao atendimento técnico e acompanhamento das demandas até a resolução; Organização e registro das informações de atendimento, garantindo histórico e rastreabilidade.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte