Buscamos profissionais comprometidos e orientados à experiência do cliente para atuar como Consultor de Atendimento . O profissional será responsável por prestar suporte aos clientes, garantindo um atendimento ágil, resolutivo e de qualidade. Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente por voz, chat ou e-mail; Esclarecer dúvidas, fornecer informações e registrar solicitações; Atuar na resolução de problemas, garantindo a satisfação do cliente; Seguir procedimentos e scripts operacionais; Alimentar sistemas com informações precisas sobre os atendimentos; Cumprir metas de qualidade, produtividade e indicadores (KPIs). Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em informática; Perfil proativo, organizado e com foco em resultados; Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente. Diferenciais: Experiência em Call Center; Facilidade com sistemas e múltiplas telas. O que oferecemos: Salário compatível com o mercado; Benefícios; Treinamento e desenvolvimento contínuo; Oportunidade de crescimento profissional; Ambiente dinâmico e colaborativo. Formato de trabalho: Presencial Escala 6x1 Turnos Flexíveis Benefícios: -. Participação nos lucros -. Convênio Odontológico -. Convênio médico -. Vale Transporte -. Vale Alimentação -. Seguro de vida

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Agilidade
• Atenção ao público
• Microsoft excel