Missão Supervisionar de todas as áreas de back-office da pousada (cozinha, camareiras, área externa e manutenção). Liderar toda equipe e garantir que as pessoas estão com ambiente de trabalho saudável e engajado. Aplicar e acompanhar treinamento a novos colaboradores. Executar a gestão financeira da pousada. Saber como atender, tratar e solucionar as exigências de cada perfil de hospede. Fazer a gestão de suprimentos da pousada. Atividades e Responsabilidades Cuidar do quadro de funcionários, contratando, treinando e demitindo quando necessário; Supervisionar a área de recepção, área externa e atendimento da pousada, zelando pelo padrão de qualidade e higiene; Coordenar e supervisionar os serviços oferecidos aos clientes, desde a recepção até as acomodações, alimentação, lazer, passeios etc. Coordenar a preparação da Pousada para eventos; Controlar o índice de satisfação dos hóspedes; Realizar inventário de itens; Garantir a harmonia e sincronismo entre as equipes visando sempre a missão, visão e valores da pousada. Emissão de relatórios gerenciais, indicadores de performance e controles financeiros. Realizar a gestão financeira com contas a pagar, lançamento no banco e relacionamento com fornecedores. Requisitos Formação com nível superior ou médio. Experiência em gestão hoteleira. Conhecimento de informática, pacote office e programas de gestão hoteleira. Gostar de conviver com pets. Informações Complementares Escala: 6x1 Bonificação por resultado a combinar Carro da empresa Moradia disponível (opcional)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• Hotelaria
• Pacote Office
• Pousada