Atendimento Multicanal: Abordar, atender e conduzir o processo de vendas completo com clientes no ponto de venda físico e em plataformas digitais (Plataforma de atendimento on-line), trabalhando como uma consultora de vendas especializada no produto. Iniciar e dar continuidade às conversas com clientes no ambiente online e manter contatos atualizados na ferramenta CRM. Manter o tempo de resposta ágil e assegurar que a comunicação com o cliente seja clara, sem erros de português. Informar os clientes sobre os produtos e possíveis prazos. Entrar em contato com clientes de forma ativa para ofertar produtos e fechar novas vendas. Atualizar sistema PDV e registrar pedido no atendimento presencial. Experiência comprovada em vendas, preferencialmente no setor de alimentos/doces. Fluência e desenvoltura na comunicação escrita e verbal. Capacidade de trabalhar com metas de vendas e volume alto de atendimentos. Foco em organização, proatividade e atenção aos detalhes Conhecimento em rotinas de ferramentas de atendimento digital e CRM serão um diferencial (WhatsApp Business, chat, etc.).

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos