Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Área Jr. para atuar no restaurante, garantindo a excelência nos padrões de qualidade, segurança alimentar, atendimento ao cliente e operações do dia a dia. Esse(a) profissional terá papel fundamental no acompanhamento das rotinas operacionais, no suporte à equipe e no cumprimento dos procedimentos estabelecidos pela empresa. Principais responsabilidades Garantir os padrões de qualidade dos produtos e processos, por meio de check-lists, experimentação de produtos e acompanhamento das rotinas operacionais. Supervisionar pré-abertura, abertura, abertura externa, pré-fechamento, fechamento e escala de limpeza do restaurante. Assegurar o atendimento ao cliente dentro dos padrões de qualidade e serviços da empresa. Acompanhar o recebimento de mercadorias, conferindo notas fiscais, quantidades e qualidade dos produtos, além de controlar estoques mínimos. Monitorar níveis de produção conforme o movimento do restaurante e histórico de vendas, minimizando sobras e faltas. Controlar desperdícios e uso de materiais de limpeza, orientando a equipe operacional. Realizar check-lists operacionais e legais (básico legal), seguindo normas e procedimentos internos. Supervisionar áreas como Balcão, Drive, Cold, McEntrega, Walk-thru, McCafé e Salão, conforme padrões do manual de operações. Contribuir para o bom funcionamento de máquinas e equipamentos, apoiando o programa de manutenção preventiva. Recepcionar o carro forte e encaminhá-lo ao Gerente de Plantão, conforme procedimentos internos. Participar ativamente de programas de treinamento, integração e desenvolvimento oferecidos pela empresa. Requisitos Idade mínima de 18 anos; Ensino médio completo; Aprovação no processo interno de seleção ou promoção para o cargo; Conclusão do programa de treinamento específico para a função; Formação ou graduação compatível com o cargo anterior, conforme diretrizes internas (quando aplicável). Diferenciais Experiência prévia em operações de restaurante ou fast food; Conhecimento em segurança alimentar e controle de qualidade; Perfil de liderança, organização e foco em resultados; Boa comunicação e orientação para atendimento ao cliente. O que oferecemos Ambiente dinâmico e colaborativo; Oportunidade de desenvolvimento e crescimento na carreira; Treinamentos técnicos e operacionais contínuos; Assistência Médica Assistência Odontológica; Auxilio Creche Refeição no local; Vale Alimentação Seguro de Vida; WellHub (Gympass) SESC Sócio PPR - Programa de participação dos resultados; Treinamento completo sobre os produtos, serviços e procedimentos do McDonald's (ALB); Desconto em lojas, farmácias, educação e muito mais pela nossa parceira de benefícios financeiro Allya; Benefícios: -. Allya -. SESC Sócio -. PPR -. Gympass -. Refeição no local -. Assistência médica -. Vale-transporte -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Vale-alimentação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Atenção ao público
• Boa comunicação
• Comprometimento com resultados
• Foco em qualidade e padronização
• Gerenciamento de equipe
• Gestão de pessoal
• Gestão de restaurantes
• Liderança operacional
• Organização e atenção aos detalhes
• Proatividade
• Responsabilidade e ética
• Supervisão