Horário comercial Descrição das Atividades: Mapear, analisar e modelar processos de média e alta complexidade em conjunto com as áreas envolvidas, utilizando metodologias de melhoria contínua e ferramentas corporativas, garantindo padronização e ganhos operacionais. Analisar fluxos de trabalho, identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria, propondo soluções que aumentem eficiência, produtividade e qualidade. Documentar processos, procedimentos e instruções de trabalho, assegurando rastreabilidade e conformidade. Monitorar indicadores de desempenho, consolidar dados e elaborar relatórios e dashboards gerenciais. Participar da implementação de melhorias, projetos de otimização e iniciativas de automação e digitalização de processos (RPA, workflows, BI, agentes de IA). Participar, conduzir e apoiar auditorias internas e externas (ISO 9001, INMETRO), analisando conformidade e registrando não conformidades. Suportar tecnicamente líderes e equipes, disseminando metodologias de melhoria contínua e boas práticas. Ministrar treinamentos sobre processos, qualidade e melhoria contínua. Contribuir para a governança e evolução dos processos corporativos, acompanhando tendências e benchmarks de mercado. Requisitos Formação superior completa (Engenharias, Administração, Gestão da Qualidade, Processos, ou áreas correlatas). Experiência sólida em gestão e melhoria de processos. Conhecimento em indicadores de desempenho e sistemas de gestão. Vivência com auditorias e metodologias de melhoria contínua (Kaizen, Lean, PDCA e Six Sigma). Modelagem de processos BPM e notação BPMN (Desejável conhecimento em Bizagi) Noções de automação de processos, RPA, workflows, BI, banco de dados e agentes de IA.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior