Introdução:A CARL ZEISS VISION BRASIL busca um Coordenador de Relacionamento com Clientes para trabalhar em nossa sede. Esta posição é fundamental para garantir a satisfação e o engajamento dos nossos clientes, contribuindo para o sucesso da empresa. Funções: Gerenciar as interações diárias com clientes, garantindo um atendimento de excelência Coordenar as atividades de suporte técnico e de resolução de problemas Acompanhar as demandas dos clientes e propor melhorias contínuas Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega de serviços de alta qualidade Requisitos: Experiência em gestão de relacionamento com clientes Conhecimento em processos de atendimento e suporte técnico Capacidade de analisar e interpretar feedbacks de clientes Habilidade para trabalhar em equipe e liderar projetos Benefícios: Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e inovador Você terá acesso a programas de desenvolvimento profissional A oportunidade de fazer parte de uma equipe dedicada e reconhecida no mercado

Exigências

• Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA

Habilidades

• Fechamento de vendas
• Gestão do ambiente de trabalho
• Product placement
• Prospecção de clientes
• Trabalho em equipe