Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo de Vendas para fazer parte do nosso time em Jaraguá do Sul/SC  Você tem perfil organizado, boa comunicação e gosta de lidar com atendimento ao cliente e rotinas administrativas? É uma pessoa dinâmica, com senso crítico e foco em soluções? Se sua resposta foi sim, essa oportunidade pode ser para você. Venha transformar o futuro da moda com a gente! Nesse desafio, a sua missão será: Realizar o atendimento aos clientes por meio de e-mail, telefone e WhatsApp; Registrar, tratar e acompanhar as solicitações até a finalização do atendimento; Intermediar os processos com as áreas internas da empresa, garantindo a resolutividade dos atendimentos; Prestar suporte aos clientes e prestadores de serviços, esclarecendo dúvidas sobre pedidos, alterações, falta de mercadorias, notas fiscais, entre outros; Manter controle organizado de cadastros, solicitações, propostas e pedidos implantados; Atuar com senso crítico na análise de situações, buscando soluções e proporcionando a melhor experiência ao cliente; Identificar e reportar insights de atendimentos e oportunidades de melhoria nos processos e produtos; Monitorar devoluções de clientes por meio das ferramentas de atendimento; Cumprir metas de performance relacionadas ao atendimento; Executar atividades administrativas de apoio, contribuindo para o bom andamento dos processos. O que esperamos de você: Graduação completa ou cursando em Marketing, Moda, Administração ou áreas correlatas; Conhecimento em rotinas administrativas e atendimento ao cliente; Será um diferencial se você tiver: Experiência prévia com atendimento ao cliente; Cursos relacionados a Técnicas de Vendas ou áreas afins. Se identificou? Venha fazer parte desse timaço! #sougrupomalwee Quer saber mais sobre nós? Acesse nossas redes: Linkedin /grupomalwee Facebook /grupomalwee Instagram /grupomalwee "O Grupo Malwee respeita e incentiva a diversidade e inclusão. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)". Benefícios: -. 40% de desconto na compra de coleções (ecommerce) -. Férias coletivas -. Participação nos lucros (PLR) -. Alimentação na empresa -. Assistência odontológica SESI -. Ambulatório próprio -. - Plano de saúde e odontológico (coparticipativo) -. Programa de Desenvolvimento e Treinamento -. Convênios (comércio, farmácias, escolas de idioma) -. 40% de desconto na compra de coleções (loja física) -. Horário flexível

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior