Objetivo do Cargo Executar atividades operacionais relacionadas à gestão de atestados, bem como prestar atendimento inicial aos colaboradores, assegurando organização, conformidade, clareza das informações e cumprimento dos prazos estabelecidos. Responsabilidades Principais ? Receber, conferir e organizar atestados médicos ? Validar informações básicas dos documentos recebidos ? Realizar verificações iniciais de inconsistências e possíveis irregularidades ? Efetuar o lançamento de atestados nos sistemas internos ? Prestar atendimento inicial aos colaboradores por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens ? Orientar colaboradores quanto ao envio e acompanhamento de atestados ? Direcionar demandas mais complexas ao analista ou supervisor responsável ? Cumprir os SLAs (prazos e níveis de serviço) estabelecidos ? Manter registros organizados e atualizados ? Apoiar as atividades operacionais da área Requisitos: Ensino médio completo Atendimento ao público (diferencial) Conhecimento básico em informática (Pacote Office) Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Gympass

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Foco em resultados
• Gestão
• Gestão de pessoal
• Microsoft excel
• Microsoft office