?? Sobre a oportunidade Indústria de grande porte, com forte presença nacional e operação consolidada no segmento têxtil, busca profissional para estruturar e potencializar a estratégia de CRM B2B. A empresa vive um momento de fortalecimento dos canais comerciais e relacionamento com clientes, com foco em crescimento sustentável, fidelização e aumento de performance da base. ?? Principais responsabilidades Planejar, executar e acompanhar campanhas de CRM B2B (e-mail, WhatsApp, SMS e push) Segmentar a base de clientes com base em perfil, comportamento e estágio no funil Estruturar e operar jornadas automatizadas (nutrição, recompra, reativação e pós-venda) Garantir organização, consistência e qualidade dos dados da base Monitorar KPIs de CRM (abertura, clique, conversão, recompra e retenção) Elaborar relatórios com análises e recomendações práticas Apoiar Marketing e Comercial com insights sobre comportamento e oportunidades Propor melhorias contínuas em segmentação, comunicação e jornadas ? Requisitos Experiência com CRM B2B e campanhas multicanais Vivência com automação de marketing e gestão de jornadas Perfil analítico, com foco em dados e performance Experiência com ferramentas como Insider, Salesforce, RD Station, Emarsys ou similares Boa comunicação e interface com áreas de negócio ? Diferenciais Experiência em indústria ou operações B2B estruturadas Vivência com integração entre CRM e times comerciais Conhecimento em estratégias de retenção e aumento de LTV ?? O que buscamos Um profissional com visão estratégica, senso de dono e capacidade de transformar dados em ações que impactem diretamente o resultado do negócio. Benefícios: -. Refeitório no Local -. VT -. Plano de Saúde -. Convênio Farmácia -. Auxilio Creche -. Auxilio Educação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior