Recebimento e baixa dos pedidos em On Hold XPT  Gestão de frotas e motoristas Análise de destinação de pacotes  Tratativa de pedidos em On Hold  Procedimento de Missorting (Hubs errados)  Procedimento de Reversa  Planilha de On Hold  Preenchimento do Appsheets/BI Planilha Report  Reversa Planilha para Controle de Missorting (Hub errado) Realiza programação de cargas de retorno ao SOC; Controle de avarias físico e sistêmico; Programar as cargas viabilizando o melhor aproveitamento de retorno dentro dos veículos;  Controle de Revamp; Controle de Drop Off; Otimização dos processos Reversa, Revamp, Drop OFF; Experiência em emissão de documentos de retorno,  Excel intermediário;  Google Sheets; (Será um diferencial)) Power BI (Será um diferencial) Ensino técnico ou superior;  Conhecimento em sistemas e aplicativos. Realizar a tratativa sistêmica dos pacotes de On hold ao longo do dia, recebidos fisicamente pelo Analista de Retorno  Receber os pacotes de insucessos que retornarão do XPT sistemicamente (preferencialmente no ato da descarga, avaliar cada Hub e HC). Sempre que necessário, cobrar do 3PL os pacotes parados que estão não foram entregues (Status Delivering e On Hold) para entrega efetiva ou devolução ao Hub Para pacotes de insucesso e pacotes de XPT. Garantir que os pacotes que retornam sejam avaliados quanto ao seu destino, se serão reprocessados ao SOC ou se serão devolvidos ao Seller, para que seja executado conforme procedimento padrão para cada caso, seguindo as etapas sistêmicas e procedimento interno Realizar análise e tratativa de pedidos em OnHold e demais status de devolução, deixando os itens preparados para reprocesso/devolução. Quando aplicável, criar TO de reprocesso e seguir o procedimento estabelecido para envio de pacotes de Hub errados para reprocesso ao SOC Criar TO de retorno para os pacotes que serão enviados ao SOC. Criar viagem de LH Trips, gerar romaneio sistêmico, realizar os controles necessários. Seguir todo procedimento estabelecido para Reversa de Pacotes Preencher a planilha de On Holds diariamente e realizar o report de pedidos de OnHold e tratativas. Divulgar a relação de pedidos de reprocesso para a roteirização Realizar o controle diariamente dos pacotes de reversa e justificar cada pedido no app até ás 15h30. Realizar o controle dos pacotes que irão para reversa e pacotes que são descartados na bombona Realizar o controle dos pacotes que irão para retornar ao SOC para serem reprocessados Benefícios: -. TeleMedicina | TeleNutrição | TeleTerapia -. Unimed Odonto -. Seguros Unimed com coparticipação -. Opção de VT ou mobilidade no Swile -. Vale Refeição ou Refeitório no Local -. Seguro de Vida

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Análise de indicadores
• Comunicação
• Orientação para inovação
• Orientação para resultados
• Trabalho em equipe
• transportes