Atender e acompanhar clientes no pós-venda, garantindo a satisfação e a resolução de eventuais problemas. Registrar e analisar feedbacks dos clientes para identificar oportunidades de melhoria nos produtos e serviços. Gerenciar reclamações , devoluções e entregas buscando soluções eficazes e rápidas. Manter um relacionamento próximo com os clientes, oferecendo suporte e informações adicionais quando necessário. Colaborar com as equipes de vendas para otimizar a experiência do cliente. Formação superior completa ou em andamento em Administração ou áreas correlata será um diferencial. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou pós-venda, preferencialmente no setor de varejo. Excelentes habilidades de comunicação interpessoal e escrita. Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão. Proatividade, organização e atenção aos detalhes. SALÁRIO 2.252,43 + VT + VR + CESTA BÁSICA SEGUNDA A SEXTA DAS 08:00 AS 18:00H E SÁBADOS ALTERNADOS

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, LibreOffice

Benefícios

• Cesta básica
• Estacionamento
• Vale-refeição
• Vale-transporte