Analista de Qualidade Conhecimentos técnicos Ferramentas de monitoramento, ITSM, BI e análise de dados, tais como: Power BI Tableau Amazon QuickSight Excel avançado SQL para consultas e extração de dados ServiceNow Grafana Big Data Microsoft Office / Microsoft 365 Atividades e competências Definição, acompanhamento e análise de indicadores como: Disponibilidade de sistemas Performance de aplicações críticas Taxa de erros em transações Eficiência de atendimento técnico Capacidade de gerar insights a partir dos dados para apoio à tomada de decisão estratégica Conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais Experiência no tratamento de alto volume de dados Informações da vaga Modelo: Presencial – CENESP Horário: Segunda a sexta-feira, 08h às 17h48 (com 1h de intervalo para almoço) Projeto: Itaú CLT

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Base de dados
• Capacidade de análise
• Estados financeiros
• Geração de relatórios
• Monitoramento