Sobre a oportunidade Buscamos um Supervisor de Relacionamento Comercial para atuar como ao lado do gestor da área, garantindo que o time de consultores entregue resultados com qualidade, consistência e foco na experiência do candidato. Um perfil que une visão estratégica com presença no dia a dia da operação. O que você vai fazer: Apoiar o gestor na definição de metas individuais e coletivas, alinhadas às diretrizes institucionais Acompanhar semanalmente o desempenho da equipe, oferecendo feedbacks e planos de desenvolvimento Padronizar scripts de abordagem, fluxos de atendimento e processos de follow-up Garantir a correta utilização do CRM e demais ferramentas comerciais pela equipe Supervisionar a abordagem de leads digitais provenientes de campanhas de marketing Monitorar e otimizar os atendimentos via inside sales — telefone e WhatsApp Apoiar ações de captação externa: visitas a empresas, eventos e parcerias educacionais Acompanhar diariamente os indicadores comerciais: leads, conversões e matrículas Elaborar relatórios periódicos para o gestor com análise de desempenho e propostas de melhoria Analisar o funil de vendas e propor ações para redução de perdas em cada etapa O que buscamos: Mínimo de 3 anos em vendas, com ao menos 1 ano em supervisão ou coordenação comercial Domínio de CRM — preferencialmente RD Station, HubSpot ou similar Conhecimento em funil de vendas, inside sales e métricas comerciais Pacote Office / Google Workspace Experiência no setor educacional é diferencial relevante Perfil analítico, organizado e com habilidade para desenvolver pessoas Benefícios: -. Comissão para graduação e pós-graduação -. Bonificação individual durante a campanha de vestibular -. Bonificação coletiva por meta da equipe atingida

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Capacidade de coordenação
• Competência social ou relacional
• Foco em resultados
• Qualidade
• Supervisão
• Visão estratégica