Analista de Relacionamento Pl Principais funções: Elaborar propostas comerciais, negociar termos contratuais e garantir a assinatura do contrato. Durante o processo de reajuste, identificar oportunidades para oferecer novos serviços ou melhorias, transformando uma conversa de "aumento de preço" em entrega de valor. Monitorar índices inflacionários (IGP-M, IPCA) e custos operacionais para embasar a aplicação de reajustes contratuais. Atuar em casos de resistência do cliente ao reajuste, utilizando argumentos técnicos e análise de custo-benefício para evitar o churn (cancelamento Atuar como ponte entre as áreas internas para garantir que o que foi negociado seja faturável e legalmente seguro. Habilidade para conduzir negociações difíceis sem desgastar o relacionamento comercial. Rapidez para calcular concessões e contrapropostas durante uma mesa de negociação. Capacidade de explicar termos contratuais complexos de forma clara para tomadores de decisão. Domínio de cálculos de margem, índices de reajuste e análise de fluxo de caixa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior