Estamos em busca de Supervisor de Distribuição Temporário com foco em eficiência operacional, gestão de equipes e cumprimento de prazos. Atua na melhoria contínua dos processos, controle de indicadores e garantia da qualidade no atendimento ao cliente. Responsabilidades da Posição: Planejar, controlar e acompanhar a operação, garantindo que produtos e mercadorias atendam aos critérios de qualidade e segurança Disseminar boas práticas para a equipe e buscar oportunidades de melhoria contínua Identificar oportunidades de otimização do tempo de atendimento ao cliente e uso dos recursos da empresa Participar da definição das condições de contratação de serviços de terceiros e controlar sua execução Assegurar a performance adequada de fornecedores e prestadores de serviço Participar da elaboração e implementação de projetos (alteração, ampliação e aquisição de ativos) Coordenar a resolução de problemas relacionados às entregas com áreas comerciais, operações e clientes Garantir a saída dos caminhões dentro do prazo estabelecido Assegurar o atendimento às reclamações dos clientes via SAC Direcionar a equipe para o alcance das metas e objetivos da companhia Garantir a segurança física e moral dos colaboradores e terceiros nas atividades laborais Desenvolver a equipe por meio de coaching e feedbacks estruturados Acompanhar banco de horas e horas extras, garantindo conformidade com a legislação e registros corretos Buscar alternativas para manter turnover e absenteísmo dentro dos níveis desejados Realizar treinamentos técnicos e de segurança (DSS – Diálogo Semanal de Segurança) Executar atividades correlatas à função Controlar ativos da área de distribuição (veículos, celulares, carrinhos, etc.) Assegurar a realização de CIAS e IAS dentro dos prazos e procedimentos estabelecidos Garantir a disponibilidade da frota para manutenção quando necessário Realizar visitas a clientes e acompanhar rotas, preenchendo checklists e identificando melhorias Manter bom relacionamento com clientes, fortalecendo parcerias e qualidade no atendimento Monitorar diariamente indicadores de desempenho e assegurar o atingimento das metas Identificar inconsistências no planejamento e roteirização (geocodificação, fluxo de vias, janelas de atendimento, tempos, etc.) e solicitar correções Participar de reuniões com áreas de interface para análise de resultados Requisitos: Ensino Superior Completo em Logística, Administração ou áreas afins CNH: Categoria B Necessário conhecimento em Pacote Office Intermediário e SAP. Necessário ter atuado na área de Armazém, Logística, Operações

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Habilitação para dirigir (Categoria B)