Estamos em um momento de expansão e buscamos uma prossional para liderar a área de atendimento com foco em estrutura, performance e experiência do cliente. Essa posição não é apenas sobre recepção — é sobre organizar a operação, estruturar processos e garantir consistência na jornada do cliente, elevando o padrão da unidade. Se você gosta de organizar, estruturar, acompanhar indicadores e liderar times com foco em resultado, essa posição pode fazer muito sentido. Atividades: ? Estruturar e organizar a operação de atendimento da unidade ? Garantir padrão e consistência na experiência do cliente ? Liderar equipe de recepção e atendimento ? Criar e acompanhar indicadores (qualidade, tempo de atendimento, conversão, etc.) ? Identificar gargalos na jornada do cliente e propor melhorias ? Atuar diretamente na operação, garantindo execução no dia a dia ? Desenvolver o time com feedbacks e acompanhamento de performance Benefícios: -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. VT -. VA -. VR

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)