Responsável pelo planejamento, organização, gerenciamento e controle do modelo de atuação de Consultoria & Performance para clínicas médico odontológicas, garantindo resultados mensais por meio da evolução consistente dos indicadores-chave de performance e da gestão do funil de performance (capacidade de agenda, ocupação, comparecimento/no-show, conversão em procedimentos/exames, ticket médio, faturamento). Lidera equipe composta por Coordenador, Supervisor, Especialista e Consultores, assegurando priorização por potencial, padronização de métodos e playbooks, disciplina de execução e governança de resultados junto às clínicas e às Regionais. Descrição Detalhada: 1) Gestão de resultados e performance Gerir desempenho das clínicas com foco em metas mensais Estruturar e acompanhar funil de performance por clínica e regional Atuar sobre indicadores-chave: faturamento, ticket médio, conversão, no-show e produtividade Garantir diagnósticos conectados a planos de ação com prazos e responsáveis 2) Priorização e escala Definir critérios de priorização de clínicas (potencial, risco, maturidade) Estruturar segmentação por cluster e fases (ramp-up, estabilização, performance) Padronizar playbooks e alavancas de melhoria (conversão, agenda, produtividade, faturamento) 3) Governança e execução: Conduzir rituais de acompanhamento (semanal/mensal) com foco em resultado Garantir acompanhamento de planos de ação e rápida resolução de impedimentos Estabelecer padrões e rotinas para previsibilidade e consistência. 4 )Dados e automação: Liderar backlog de automação junto a BI e Tecnologia Garantir qualidade e governança de dados (indicadores, métricas e reports) Desenvolver dashboards e análises orientadas à tomada de decisão 5) Gestão de equipes: Liderar Coordenador, Supervisor, Dados e Consultores Desdobrar metas, acompanhar performance e desenvolver o time Garantir evolução técnica (indicadores, funil) e comportamental (execução, influência) 6) Relacionamento e integração: Atuar junto às clínicas e regionais garantindo alinhamento e execução Interface com áreas internas (Rede, Expansão, Marketing, BI, Tecnologia) para destravar resultados 7) Orçamento e compliance: Acompanhar orçamento da área e garantir eficiência de investimento Assegurar cumprimento de políticas internas e LGPD Desafios: Garantir ganhos consistentes de resultado nas clínicas, com atuação orientada a indicadores e funil, evitando dispersão em iniciativas sem impacto mensurável. Escalar cobertura com profundidade seletiva, mantendo padrão técnico e disciplina de execução. Reduzir materialmente o esforço manual do time com automação e governança de dados, elevando produtividade e tempo de atuação junto às clínicas. Aumentar aderência e execução dos planos nas clínicas, enfrentando variações de maturidade e resistências, assegurando contramedidas e entrega de resultado. Benefícios: -. Auxílio-creche para mamães com filhos até 12 meses -. Gympass/Wellhub -. Assistência médica Unimed com mensalidade coparticipação -. Psicoterapia -. Seguro de vida -. Bônus férias -. Sem dress code -. Convênio com o SESC -. Plataforma de cursos EAD Refuturiza -. Kit maternidade para as gestantes -. Cartão de Todos -. Day off de aniversário -. Quick Massage -. Frutas fresquinhas todos os dias -. Ginástica laboral -. Vale-transporte -. Ferias & Co -. Vale alimentação/refeição no valor de 31,00/dia útil trabalho e nas férias

Exigências

• Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• Condução de governança de performance e rituais executivos, com foco em acompanhamento, accountability e resultado
• Definição e gestão de KPIs estratégicos e operacionais (receita, conversão, no-show, produtividade e eficiência)
• Desdobramento estratégico em planos de ação, garantindo execução com disciplina, priorização e impacto mensurável
• Desenho e padronização de modelos operacionais e playbooks, assegurando escala e consistência
• Estruturação e gestão de funis de performance, com leitura crítica de perdas e oportunidades ao longo da jornada
• Gestão de resultado e visão de negócio (P&L), com atuação direta sobre alavancas de crescimento e rentabilidade
• Tomada de decisão orientada a dados, com forte interface com BI e construção de análises acionáveis